Tiếp nhận yêu cầu

Xác nhận thông tin bảo hành

Kiểm tra lỗi sản phẩm

Tiến hành sửa chữa, bảo trì

Kiểm tra chất lượng sản phẩm

Bàn giao sản phẩm

Chăm sóc khách hàng

Chưa đạt

Báo giá sửa chữa dịch vụ nằm ngoài bảo hành

Đồng ý sửa

Không sửa