PROSEDUR: TANGGAP DARURAT

Pihak Prinsipal

- DPK/Dinas Kebakaran

- BMG

- Kepolisian

- Rumah Sakit

Jenis Emergency :

- Gempa bumi

- Kebakaran

- Banjir

- Huru hara

- Teror Bom

Kondisi emergency

• Menghubungi Penentu Kebijakan

• Mengamankan area

• Menghubungi pihak prinsipal

• Menghubungi top management untuk evakuasi

• Memerintahkan petugas BAS untuk menginformasikan perintah evakuasi

• Memerintahkan kepala evakuasi untuk mengkoordinasikan evakuasi di lapangan

• Menuju keluar gedung bersama-sama dengan Dept. Head

• Segera menuju assembly area dan mengkoordinasikan evakuasi

• Mengaktifkan General Alarm, Public Announcement

• Menghubungi Ambulance, Polisi, Dept. Head yang ada pada saat itu

• Menerima informasi dan melakukan koordinasi pada bagian masing-masing untuk melakukan evakuasi

• Mengevakuasi tenant, karyawan, dan pengunjung ke tempat yang aman

• Menyusun laporan kejadian dan menyerahkan ke Mgr ME

• Meneruskan laporan dan menyerahkan kepada GM Ops

• Mengevaluasi kejadian

*Diluar Jam Operational Mall (22.00 – 09.00 Wib) :

Penentu kebijakan dilakukan oleh pihak Safety & kepala security dengan berkoordinasi via telpon dengan GM Ops / Mgr Ops MOI (jika keadaan darurat).

*Jam Operational Mall (09.00 – 22.00 Wib) :

Penentu kebijakan dari Manager on Duty / GM Ops / Mgr Ops MOI.

ERT :

Emergency

Respons Team